Phạm Vi Thu Thập
Chính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu chúng tôi ghi lại – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie – còn điều khoản dịch vụ giải thích hành vi nào bị cấm và hậu quả khi vi phạm quy tắc.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của ga65 – Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản của bạn và xử...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiLưu trữ dữ liệu tại máy chủ được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu khi yêu cầu
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao
Khi bạn mở tài khoản ga65, chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán bao gồm ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn liên kết. Dữ liệu này cho phép chúng tôi xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút, gửi thông báo về trạng thái tài khoản và tuân
thủ các yêu cầu pháp lý tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và nhật ký phiên đăng nhập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Cookie và công nghệ theo dõi giúp chúng tôi ghi
nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn quay lại. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đồng thời chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem thông tin cần thiết cho công việc hỗ trợ hoặc xử lý giao dịch.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới dạng PDF hoặc CSV tùy theo yêu cầu.
Đội ngũ trực tuyến
Live Chat Bảo Mật
Mở cửa sổ chat từ góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu để được chuyển đến chuyên viên có quyền truy cập hồ sơ tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm, nhanh hơn vào buổi sáng và đêm muộn.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với tiêu đề Yêu Cầu Truy Cập Dữ Liệu hoặc Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính nhanh hơn và nhận phản hồi trong vòng ba ngày làm việc.
Hotline Bảo Mật
Gọi đường dây nóng bảo mật từ thứ Hai đến thứ Sáu, 9h–18h giờ Việt Nam. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh hai bước trước khi thảo luận chi tiết về dữ liệu tài khoản hoặc ghi nhận yêu cầu chỉnh sửa.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách Chúng Tôi Chứng Minh Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chính sách này được soạn thảo bởi đội pháp chế và công nghệ thông tin của ga65, xem xét lại hàng quý để phản ánh các cập nhật...
Nhật Ký Cập Nhật
Mỗi lần chính sách thay đổi, chúng tôi ghi ngày sửa đổi ở đầu trang và gửi thông báo qua...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu nhạy cảm – bao gồm mật khẩu, số tài khoản ví MoMo, ZaloPay, VNPay và lịch sử...
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ cấp cao và kỹ thuật viên bảo mật được cấp quyền xem thông...
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán...
Quyền Của Bạn
Bạn có thể yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc...
Cookie và Theo Dõi
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu...
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm Khác Biệt Giữa Chính Sách Bảo Mật và Các Tài Liệu Pháp Lý Khác
Nhiều người nhầm lẫn giữa chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ. Trang này tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân – thu thập gì...
Mục Đích Sử Dụng
Bảo mật mô tả lý do chúng tôi cần dữ liệu của bạn: xác minh tài khoản, xử lý thanh toán MoMo ZaloPay VNPay, tuân thủ pháp luật. Điều khoản dịch vụ nêu cách bạn được phép dùng nền tảng và trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập.
Quyền Truy Cập
Trang này cho bạn biết cách yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định cách mở tài khoản, đặt cược, rút tiền và giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả cược hoặc giao dịch.
Chia Sẻ Thông Tin
Chính sách bảo mật liệt kê đối tác nhận dữ liệu – nhà cung cấp thanh toán, nhà phát triển slot, cơ quan pháp luật – và mục đích cụ thể. Điều khoản dịch vụ không đề cập chia sẻ dữ liệu mà tập trung vào hành vi chơi.
Thời Gian Lưu Trữ
Bảo mật nói rõ chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu – ba năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ pháp luật – còn điều khoản dịch vụ quy định thời hạn khiếu nại kết quả cược hoặc giao dịch bị lỗi.
Cookie và Theo Dõi
Chính sách bảo mật giải thích loại cookie nào chúng tôi dùng, mục đích phân tích hay duy trì phiên đăng nhập, và cách tắt chúng. Điều khoản dịch vụ không nhắc đến cookie mà tập trung vào luật chơi và giới hạn cược.
Liên Hệ Bảo Mật
Trang này cung cấp email [email protected] và hotline chuyên dụng để hỏi về dữ liệu. Điều khoản dịch vụ chỉ email hỗ trợ chung cho thắc mắc về trò chơi, rút tiền hoặc tài khoản bị khóa.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những Yếu Tố Hình Thành Trải Nghiệm Bảo Mật Trên ga65
Chúng tôi xây dựng môi trường bảo mật dữ liệu xoay quanh bốn trụ cột: mã hóa đầu cuối, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, minh bạch trong...
Mã Hóa Toàn Diện
Mọi dữ liệu nhạy cảm – từ mật khẩu đến...
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên được đào tạo và ủy quyền mới...
Minh Bạch Thu Thập
Chúng tôi liệt kê rõ ràng từng loại dữ liệu...
Tự Quyết Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền yêu cầu tải xuống bản sao...
Không Chia Sẻ Thương Mại
ga65 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu...
Cookie Tùy Chọn
Bạn có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie...
Giải Đáp Thắc Mắc Về Chính Sách Bảo Mật của ga65
Chúng tôi ghi lại tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán gồm ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mà bạn liên kết. Ngoài ra chúng tôi lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và nhật ký phiên đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.
Toàn bộ dữ liệu được lưu trên máy chủ có tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, mã hóa bằng AES-256. Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ cấp cao và kỹ thuật viên bảo mật được cấp quyền xem thông tin khi cần xử lý yêu cầu.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch nạp rút, và với cơ quan pháp luật khi có lệnh tòa án hoặc yêu cầu chính thức theo quy định.
Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc live chat với chủ đề Yêu Cầu Truy Cập Dữ Liệu. Chúng tôi cung cấp bản sao đầy đủ dưới dạng PDF hoặc CSV trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc sau khi xác minh danh tính.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] kèm ảnh CMND hoặc CCCD. Chúng tôi xóa dữ liệu trong mười bốn ngày làm việc, trừ thông tin pháp luật yêu cầu lưu giữ ba năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lưu lượng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay.
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách hàng quý. Mỗi lần thay đổi, chúng tôi ghi ngày sửa đổi ở đầu trang và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản hoạt động ba mươi ngày trước khi áp dụng phiên bản mới.